에코비안 - 계정 삭제 안내

계정 삭제 방법

에코비안 앱 실행 - 휴대폰에서 에코비안 앱을 실행하세요.
로그인 - 삭제하려는 계정으로 로그인하세요.
마이페이지 이동 - 하단 내비게이션에서 "마이페이지" 탭을 선택하세요.
프로필 수정 - "프로필 수정" 버튼을 누르세요.
탈퇴하기 - 하단의 "탈퇴하기" 버튼을 누르세요.
확인 - 탈퇴 확인 팝업에서 "확인"을 선택하면 계정이 비활성화됩니다.

⚠️ 주의사항

계정을 삭제하면 복구할 수 없으며, 모든 거래 내역 및 활동 정보가 삭제됩니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 즉시 삭제되거나 익명화됩니다:

즉시 삭제되는 데이터

이메일 주소
비밀번호
닉네임
전화번호
프로필 사진
위치 정보 (시/도)
작성한 자재 거래 게시글
작성한 커뮤니티 게시글
채팅 내역
좋아요 내역

보관되는 데이터 및 보관 기간

거래 내역 (30일) - 분쟁 해결 및 사기 방지를 위해 30일간 익명화하여 보관 후 완전 삭제
신고 내역 (90일) - 법적 의무 준수를 위해 90일간 보관 후 삭제

* 위 데이터는 개인정보 보호법 및 전자상거래법에 따라 최소 기간 보관 후 자동 삭제됩니다.

앱 외부에서 계정 삭제 요청

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 고객센터로 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다:

고객센터

이메일: ecobian1010@gmail.com

운영사: 에코비안 (대표: 김성민)

처리 기간: 요청 후 영업일 기준 3일 이내

* 계정 삭제 요청 시 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일 주소와 전화번호를 함께 기재해 주세요.

관련 문서

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